Las cuentas de EFY están vinculadas al correo electrónico registrado (incluido el registro con redes sociales). Si pierde acceso a ese correo, debe contactar al equipo de soporte a través de los canales oficiales. El equipo evaluará su caso y podrá solicitar documentos o responder preguntas de validación para determinar si es posible recuperar el acceso a su cuenta.