Política de Privacidad y
Tratamiento de Datos Personales
fecha de actualización 16/02/2024
Esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, junto con los Términos y Condiciones de Servicio, establecen la colecta, procesamiento, uso y almacenamiento de los datos personales por parte de EFY TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V. (en adelante “EFY Finance” o “la Compañía”), EFY Finance es una plataforma en línea que permite depositar e invertir activos digitales a sus usuarios. Efy Finance adopta la presente política para el tratamiento de datos personales, la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de las actividades comerciales. De esta manera, Efy Finance manifiesta que garantiza los derechos de la privacidad, la intimidad, el buen nombre, en el tratamiento de los datos personales, y en consecuencia todas sus actuaciones se regirán por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. Todas las personas que, en desarrollo de diferentes actividades comerciales, entre otras, sean permanentes u ocasionales, llegaran a suministrar a Efy Finance. cualquier tipo de información o dato personal, podrá conocerla, actualizarla y rectificar. Nuestra plataforma se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y a garantizar que sus datos personales se mantengan seguros. Recolectamos y procesamos datos personales de nuestros clientes únicamente para fines específicos, legítimos y explícitos, y nunca los compartimos con terceros sin su consentimiento previo.
1. ¿A quién aplica esta política?
La presenta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales aplica a todos los visitantes del sitio web efy.finance, o usuarios de cualquiera de las APIs con conexión a esta que compartan información personal con nosotros. Tanto si es un simple visitante de nuestro sitio web o si se pone en contacto con nosotros para suministrarnos información personal de cualquier forma, siempre trataremos sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
2. Definitions:
A continuación, le compartimos algunos de los términos más importantes que utilizamos aquí y debe conocer: • DATO PERSONAL: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (por ej. nombre y apellido, imagen del rostro, domicilio, correo electrónico, documento de identidad, datos de localización, dirección IP, datos de cookies, teléfono, etc.). • TITULAR: Usted. La persona física a la que se refieren los datos personales en cuestión. • CONSENTIMIENTO: La manifestación libre, informada e inequívoca con la cual acepta el tratamiento sobre sus datos personales para un propósito específico. • TRATAMIENTO: Cualquier operación realizada con datos personales. Por ej. recopilación, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
3. Responsable del tratamiento de datos.
EFY TECHNOLOGIES, S.A. DE C.V. es una sociedad constituida en la República de El Salvador como proveedor de servicios Bitcoin y de intermediación en la compra, venta y custodia de activos digitales, y será el responsable del tratamiento que se realice sobre sus datos personales. Su privacidad es muy importante para nosotros y pretendemos que la confianza que deposita en Efy Finance se traduzca en seguridad para operar en todo nuestro ecosistema. Por eso es muy importante que tenga en cuenta que, al registrarse en nuestra plataforma, estará entregando cierta información personal que Efy Finance tratará y compartirá con todas las empresas que participan en la prestación de nuestros servicios y hacen posible su funcionamiento. Debe aceptar previamente estas condiciones para completar su registro y hacer uso de la plataforma. Si no está de acuerdo, o tiene alguna duda sobre sus alcances, por favor no continúe con el registro; lo invitamos a que nos escriba a support@efy.finance para que podamos mejorar.
4. Autorización para el Tratamiento de Datos por Terceros.
Compartición de Información con Diversas Entidades: Para ofrecerle nuestros servicios de manera efectiva y eficiente, EFY Finance compartirá su información personal con diversas entidades bajo ciertas condiciones:
• Grupo Empresarial: Su información puede ser compartida dentro de nuestro grupo empresarial, que incluye empresas bajo el mismo grupo corporativo operando bajo políticas de privacidad y protección de datos similares a las nuestras.
• Proveedores de Servicios: En el desarrollo de nuestras operaciones, EFY Finance puede contratar a terceros para prestar servicios especializados, incluyendo pero no limitado a servicios de ERP (Planificación de Recursos Empresariales), gestión de Conocimiento del Cliente (KYC por sus siglas en inglés) y procesamiento de datos relativos a tarjetas. Estos terceros tendrán acceso a los datos personales necesarios para llevar a cabo sus servicios y estarán sujetos a las mismas obligaciones de seguridad y confidencialidad que EFY Finance. El uso de sus datos personales por parte de estos terceros estará limitado a las finalidades específicas para las cuales han sido contratados.
• Aliados Comerciales: Podemos compartir su información con empresas aliadas para ofrecerle servicios integrados, promociones y soporte al usuario. Nos aseguramos de que estos aliados comerciales cumplan con las regulaciones aplicables en materia de protección de datos personales a través de acuerdos y cláusulas contractuales específicas.
• Usuarios Vinculados: En el contexto de facilitar transacciones entre usuarios de nuestra plataforma, podemos compartir información limitada y necesaria con otros usuarios registrados, siempre respetando los principios de minimización y necesidad de los datos compartidos.
• Autoridades Competentes: Podemos divulgar su información a autoridades competentes en respuesta a solicitudes formales y justificadas en el ejercicio de sus funciones, tales como autoridades tributarias y organismos de control, cumpliendo con las obligaciones legales aplicables. Nos reservamos el derecho de divulgar su información a otros usuarios, entidades y/o autoridades si consideramos, de buena fe, que su actividad en la plataforma es sospechosa o existe una presunción razonable de que su conducta podría resultar en daño a terceros. Esta medida se adopta en un esfuerzo por mantener la seguridad y la integridad de nuestra plataforma y de sus usuarios. Antes de compartir su información personal en circunstancias distintas a las mencionadas anteriormente, solicitaremos su consentimiento previo y expreso, a menos que estemos obligados por una normativa legal o por una orden judicial o administrativa que permita o requiera la divulgación de su información sin dicho consentimiento.
5. Gestión de Bases de Datos Geográficas
Con el fin de cumplir con las regulaciones locales y proporcionar un servicio personalizado, EFY Finance se reserva el derecho de mantener bases de datos distintas para gestionar la información de los usuarios: una para usuarios en El Salvador, otra para usuarios en Panamá, y una tercera para usuarios del resto del mundo, siempre que sus jurisdicciones no se encuentren restringidas. Cada base de datos estará sujeta a las leyes y regulaciones aplicables en la jurisdicción correspondiente, garantizando el tratamiento adecuado y seguro de sus datos personales.
6. Datos recolectados
Durante el uso de nuestro Sitio Web, Plataforma o APIs, podremos procesar la siguiente información y datos personales de los usuarios:
a. Información Personal proveniente de la creación de una Cuenta, la cual incluye:
• Dirección de Correo Electrónico;
• Detalles de inicio de sesión (Nombre de Usuario y contraseña);
• Datos de Seguridad (2FA).
b. Información personal que requerimos para verificar tu identidad y cumplir con el “KYC” y regulaciones anti-lavado de dinero.
Para el registro de una cuenta Personal, requeriremos se nos provea la siguiente información:
• Nombre completo;
• Dirección de residencia;
• Una Copia/Imagen de su Pasaporte y/o; en el caso de que usted resida en la República de Pánama o El Salvador, también se requerirá su ID de su país de origen;
• Una Prueba de Residencia (Ej. recibo de servicios públicos).
Para el registro de una cuenta a nombre de una entidad (Cuenta Corporativa), requeriremos la siguiente información personal para verificar tu cuenta:
• Su nombre completo;
• El nombre estatutario y, en su caso, los nombres comerciales distintos de la entidad;
• La dirección de la empresa registrada en la Cámara de Comercio;
• Un documento válido de constitución de la empresa (de la Cámara de Comercio y/o de la Comisión de Servicios Financieros);
• URL del sitio web gubernamental que contiene los datos de su empresa y que verifica la autenticidad del registro;
• Escritura de constitución y estatutos (que contengan la estructura y las normas de la empresa);
• Fuentes de financiación;
• Registro de accionistas/socios/socios (lista completa de nombres, direcciones y número de acciones de cada accionista actual);
• Gráfico de la estructura de propiedad en el que figuren los porcentajes de cada accionista, el/los beneficiarios(s) final(es) y los países de residencia/incorporación;
• Lista de nombres completos y porcentajes de propiedad de los accionistas que posean el 25% o más de las acciones de la empresa;
• Documento de identidad y prueba reciente del domicilio de todos los accionistas que posean el 25% o más de las acciones de la empresa;
• Lista con los nombres completos, fecha de nacimiento y dirección de todos los directores;
• Pasaporte, Licencia de Conducir o ID del país de origen y prueba reciente de la dirección de residencia de todos los directores;
• Lista de personas autorizadas a operar en la Plataforma; • Pasaporte, Licencia de Conducir o ID del país de origen y una prueba reciente de la dirección residencial de todas las personas que operarán en la plataforma de EFY Finance.
c. En orden de facilitarle el uso de Productos en nuestra Plataforma, requeriremos la siguiente información:
• La dirección de la wallet desde o hacia donde se realicen los depósitos y/o retiros de activos digitales entrantes/salientes de su cuenta;
• Los depósitos, inversiones, rendimientos y balances de su cuenta.
d. Información relacionada con la comunicación entre usted y nosotros:
• Nombre;
• Dirección de correo electrónico; y
• Detalles de su solicitud y/o queja y otra información que nos proporcione en el curso de la sesión de comunicación.
e. Información que usted nos proporciona para el envío de tarjetas y otros productos: Nombre;
Dirección de correo electrónico;
Dirección física de residencia.
f. Información que usted nos proporciona cuando visita nuestro Sitio Web y utiliza nuestra Plataforma:
• Registros de inicio de sesión;
• Dirección IP;
• Información sobre su dispositivo, navegador, sistema operativo y sistema de red;
• Tiempo de visualización y comportamiento en línea en la Plataforma.
• Los datos personales que recolectamos incluyen información de contacto, como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico, así como información financiera, como números de cuenta bancaria y datos de transacciones.
• Datos de contratación: productos y servicios contratados, condición de titular, información sobre inversiones realizadas y su evolución.
• Datos financieros básicos: saldos actuales e históricos de sus productos y servicios, y movimientos de sus cuentas, incluyendo el tipo de operación, las partes, el importe y el concepto.
g. Datos obtenidos del análisis de los datos:
• Datos obtenidos de la ejecución de modelos estadísticos: aplicamos diversos modelos estadísticos sobre los datos de nuestros clientes para luchar contra el fraude, deducir hábitos de consumo o preferencias, cumplir con nuestras obligaciones normativas y gestionar nuestros productos y servicios.
• Datos de evaluación de riesgos: para brindarle algunos de nuestros productos, deduciremos previamente su capacidad de pago, aplicando modelos estadísticos que se calculan sobre sus datos.
h. Datos obtenidos de fuentes de acceso público o externas:
• Datos obtenidos de sistemas de información crediticia: resultado de la consulta a los sistemas más reconocidos en el mercado, que facilitan información sobre deudas, solvencia patrimonial y crédito (deudor, acreedor y deuda).
• Datos obtenidos de organismos públicos: resultado de la consulta a los sistemas de acceso público, que facilitan información sobre deudas.
• Datos relativos a sanciones internacionales: datos de personas que estén incluidas en leyes, regulaciones, directrices, resoluciones, programas o medidas restrictivas en materia de sanciones económico-financieras internacionales impuestas por Naciones Unidas, Unión Europea, Reino Unido y Estados Unidos, entre otros.
• Datos demográficos: datos estadísticos asociados a zonas geográficas, franjas etarias y/o sectores de la actividad, que vincularemos a su información personal.
• Datos sobre cargos públicos y/o vínculos societarios: resultado de la consulta a los sistemas de información más reconocidos en el mercado, que utilizaremos para complementar la información sobre su actividad.
• Datos de redes sociales: de las plataformas que usted vincule y/o autorice consultar.
7. Petición de Actualización y/o Rectificación de Datos
EFY Finance rectificará y actualizará, a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos antes señalados, para lo cual se tendrá en cuenta: 1. El titular deberá allegar la solicitud al correo electrónico support@efy.finance indicando la actualización y/o rectificación a realizar y aportará la documentación que sustente su petición. 2. EFY Finance podrá habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho al titular, siempre y cuando éstos lo beneficien. En consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u otros que considere pertinentes, los cuales serán informados en el aviso de privacidad y se pondrán a disposición de los interesados en la página web.
8. ¿Con qué fines tratamos sus datos personales?
Podemos utilizar sus datos personales para:
• Crear y administrar su Cuenta;
• Analizar su perfil transaccional;
• Darle acceso a nuestra Plataforma y prestarle nuestros servicios;
• Verificar su identidad y cumplir las leyes y reglamentos aplicables al respecto;
• Cooperar con las solicitudes de los organismos encargados de hacer cumplir la ley;
• Procesar sus operaciones;
• Analizar el uso que hace de nuestro sitio web y nuestra plataforma;
• Proporcionarle asistencia al cliente;
• Enviarle actualizaciones,boletines, encuestas o promociones;
• Ponernos en contacto con usted sobre otros aspectos de nuestros servicios. No procesaremos sus datos personales para otros fines.
9. ¿Qué fundamentos jurídicos se aplican a nuestro tratamiento de datos personales?
Tenemos derecho a procesar sus datos personales con base a distintos fundamentos jurídicos. La siguiente tabla contiene un resumen de los fundamentos jurídicos que utilizamos para procesar datos personales específicos:
| Actividad de Tratamiento | Fundamento Jurídico |
|---|---|
| Elaboración de un perfil comercial | Consentimiento previo (nos permita ofrecerle, en particular, nuestros servicios y promociones). |
| Creación de una Cuenta | Ejecución y Perfeccionamiento de Contrato |
| Verificación de su (de la entidad) identidad (KYC/CDD) | Cumplimiento de obligación legal |
| Actividades de Marketing (Comunicación Promocional) | Consentimiento (que podrá revocar en cualquier momento) |
| Facilitación de Inversión | Ejecución y Perfeccionamiento de Contrato |
| Datos de comunicación para gestión de consultas | Ejecución y Perfeccionamiento de Contrato |
| Información de navegación o intercambio con entidades gubernamentales por orden de ley | Nuestro legítimo interés |
• Verificar su identidad
• Demostrar su consentimiento
• Realizar análisis de crédito
• Identificar y prevenir posibles fraudes
• Identificar y prevenir posibles amenazas a la seguridad de la plataforma
• Efectuar contactos publicitarios y/o promocionales
• Cumplir con normativa PLAFT
• Cumplir con requisitorias judiciales o administrativas
• Personalizar y mejorar los servicios
• Analizar su comportamiento
De cualquier form, tenga presente que en caso de adoptar decisiones basadas única y exclusivamente en el tratamiento automatizado (es decir, sin la participación de una persona) que pudiesen producir efectos jurídicos sobre usted, o que pudiesen afectarlo significativamente (por ejemplo, con la denegación de un producto), le informaremos sobre ello y le facilitaremos el derecho a obtener la intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
10. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Efy Finance conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para cumplir con requisitos legales o reglamentarios, o durante el periodo de prescripción de posibles responsabilidades legales o contractuales. También consideraremos si la retención de los datos podría causar perjuicio a los derechos o intereses legítimos de Efy Finance o de terceros. Es importante tener en cuenta que existen regulaciones que nos obligan a conservar cierta información durante períodos especiales, que pueden ser de 2, 5 o incluso 10 años.
Para determinar el período de retención adecuado para cada categoría de datos personales, evaluamos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos, así como el riesgo potencial de uso no autorizado o divulgación ilegítima. También consideramos los fines del tratamiento y si es posible lograr dichos fines mediante otros medios legales.
En resumen, sus datos personales seguirán almacenados desde el momento del registro y mientras su cuenta esté activa. Una vez finalizado el período legal que afecte a cada tipo de dato específico, o cuando se hayan cumplido los fines para los cuales fueron recopilados, procederemos a su eliminación o anonimización para que no sea posible identificar a ninguna persona.
11. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
• Nuestro personal autorizado tendrá acceso a sus datos personales en función de la necesidad de conocerlos. Estas personas han sido sometidas a una investigación de antecedentes antes de ser contratadas y están obligadas a tratar la información como altamente confidencial.
• Además, podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que presten servicios auxiliares. En el caso y en la medida en que dichas partes entren en posesión de sus datos personales, actuarán como nuestro procesador de datos. Se trata, por ejemplo, de proveedores de servicios en la nube y proveedores de determinadas soluciones de software. Suscribiremos un acuerdo de tratamiento de datos con dichas partes, que incluirá disposiciones sobre seguridad de los datos para proteger sus datos personales frente a posibles violaciones de estos. Estos procesadores de datos sólo procesarán sus datos personales en la medida necesaria para la prestación de los servicios para los que han sido contratados.
• También podemos compartir datos personales con afiliados que le hayan remitido a nuestro sitio web, y con socios para promociones o integraciones de servicios de marca compartida.
• Podremos facilitar sus datos personales a las autoridades competentes que lo soliciten en la medida en que lo exija la ley o en la medida en que sea necesario para defender nuestros derechos en procedimientos judiciales o investigaciones. Además, nos reservamos la posibilidad de divulgar su información a otros usuarios, entidades y/o autoridades cuando haya motivos suficientes para considerar que su actividad fue sospechosa y/o existe una presunción razonable de que otras personas podrían resultar dañadas.
bPara cualquier otro caso, antes de compartir su información personal, le pediremos su consentimiento previo y expreso, salvo exista norma u orden suficiente que permita lo contrario.
12. ¿Están seguros sus datos personales?
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de nuestros clientes contra pérdida, robo, uso indebido o acceso no autorizado.
Tratamos sus datos personales con el mayor cuidado y escrutinio posibles. Esto significa que adoptaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que toda la información es correcta, está actualizada y completa, y para evitar que personas no autorizadas, dentro y fuera de nuestra organización, puedan acceder a ella. Utilizamos las "mejores prácticas" para proteger sus datos personales. Por ejemplo, sus datos personales están encriptados con tecnología SSL (Secure Sockets Layered) y nuestros directorios y bases de datos están protegidos por contraseña.
13. ¿Cómo hacemos transferencia internacional de datos personales?
Debido a la naturaleza de los servicios que ofrecemos, es necesario utilizar servidores y servicios en la nube, lo que puede implicar que algunos de los datos personales que recopilamos se almacenen o se procesen en países distintos al país de origen.
Cuando los datos personales se transfieren a un país que no proporciona un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con la legislación aplicable, implementaremos medidas de seguridad técnica y/u organizativa adicionales para garantizar la protección de sus datos personales. En caso necesario, exigiremos que el proveedor de servicios también implemente estas medidas o las complemente con otras apropiadas.
Estas garantías pueden incluir el uso de normas corporativas vinculantes, cláusulas contractuales adoptadas por una autoridad de control o cláusulas contractuales autorizadas por una autoridad de control. Estas medidas buscan asegurar el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales y garantizar que los interesados tengan derechos exigibles y acceso a recursos legales efectivos.
14. Sobre las operaciones realizadas en blockchain
La tecnología Blockchain opera como un registro compartido e inmutable que facilita el proceso de registro y seguimiento de transacciones y activos, tanto tangibles como intangibles. Cualquier cosa de valor puede ser rastreada y comercializada en una red de Blockchain, lo que reduce riesgos y costos para todos los participantes.
Esta tecnología genera una lista en constante crecimiento de registros llamados bloques. Cada bloque contiene un hash criptográfico del bloque anterior, una marca de tiempo y otros datos relacionados con la transacción. La inmutabilidad es una de las características clave de Blockchain: no se puede agregar, eliminar o modificar información almacenada en un bloque sin afectar el valor del hash y alterar los bloques siguientes. Una vez que una transacción se registra en el libro mayor compartido, ningún participante puede cambiar o falsificar dicha transacción. Si se comete un error en el registro, se debe añadir una nueva transacción para corregirlo, pero ambas transacciones serán visibles.
Es importante tener en cuenta que, debido a la naturaleza de Blockchain, no es posible modificar ni corregir transacciones realizadas en la plataforma de Efy Finance ni eliminar los datos personales requeridos por la cadena de bloques para dichas transacciones.
Cuando realiza una operación con criptoactivos, cierta información personal quedará registrada en la respectiva cadena de bloques, incluyendo la dirección de la billetera de origen y destino, el monto de la operación, y la fecha y hora de la transacción. Una vez confirmada la operación, esta información no estará bajo nuestro control y no podremos ayudarlo a ejercer sus derechos sobre ella. Los bloques están vinculados cronológicamente y los datos registrados en ellos son prácticamente inalterables o eliminables.
Esta particularidad de Blockchain puede afectar su capacidad para ejercer ciertos derechos como titular de datos, como el derecho de supresión o rectificación. Aunque existen contratos inteligentes que pueden bloquear cierta información personal frente a terceros, los datos seguirán presentes y no podrán ser eliminados.
En resumen, si desea garantizar que sus derechos no se vean afectados de ninguna manera, evite realizar transacciones en Blockchain, ya que algunas prerrogativas pueden no estar plenamente disponibles o no podrán ejercerse por completo. En general, las cadenas de bloques están abiertas al público y cualquier dato personal publicado en ellas será de conocimiento público.
15. ¿Cuáles son sus derechos con respecto a mis datos personales?
• Tiene derecho a preguntarnos si estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer en cualquier momento, con una periodicidad razonable, su derecho de acceso a sus datos personales. Una vez consultados, puede solicitarnos que rectifiquemos o borremos cualquier dato (inexacto) o que restrinjamos o pongamos fin al tratamiento de sus datos personales. No obstante, nos reservamos el derecho a denegar dicha solicitud de limitación o cese del tratamiento de sus datos personales si tenemos un interés legítimo en continuar con el tratamiento de sus datos personales, en particular, si necesitamos la información en (posibles) procedimientos judiciales.
• Tiene derecho a solicitarnos que le transfiramos (algunos de) sus datos personales a usted o a otra parte.
• Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento. Para ejercer este derecho y los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura en esta Política de Privacidad.
16. Uso de cookies
Utilizamos cookies cuando visita nuestro Sitio Web y utiliza nuestra Plataforma. Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en su ordenador, tableta o teléfono móvil cuando visita un sitio web. Con la ayuda de las cookies se pueden guardar las preferencias del usuario para su uso posterior, o se pueden rastrear los hábitos de navegación con fines estadísticos. Muchas mejoras en la experiencia de usuario y el rendimiento de un sitio web son posibles gracias a la implementación de cookies. Para más información puede consultar nuestra Política de cookies publicada en nuestra plataforma.
17. ¿Cómo puedo presentar una queja?
Si tiene alguna queja sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar una solución. Además, puede presentar una reclamación sobre la forma en que tratamos sus datos personales ante la autoridad supervisora del país en el que reside (si aplica).
La presente política de privacidad se rige por las leyes de El Salvador y cualquier controversia relacionada con nuestro manejo de datos de nuestros clientes se resolverá de acuerdo con las leyes de El Salvador.
La presente política de privacidad puede ser actualizada en cualquier momento, y publicaremos cualquier cambio en nuestra página web.
La autorización para tratamiento de datos personales será solicitada y dada por aceptada y entendida en la creación de cuenta del usuario y en el momento en que este acepta los términos y condiciones de uso del sitio, con los cuales se tiene la evidencia de autorización de esta.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente o enviarnos un correo electrónico al correo que aparece en nuestra página de “Contacto”, estaremos encantados de atender cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.
18. ¿Cómo notificamos los cambios de política?
Esta Declaración de Privacidad podría actualizarse. Por lo tanto, le recomendamos que visite periódicamente esta página para estar al tanto de los cambios. De todas maneras, si realizamos cambios materiales que requieran su consentimiento, publicaremos la actualización y se lo informaremos por correo electrónico para que pueda estar al tanto. En caso de no estar de acuerdo con esta Declaración de Privacidad, debe discontinuar el uso de la plataforma.